Política de Privacidad

Última actualización: 29 de agosto de 2025

1. Introducción

Nbedpa ("nosotros", "nuestra", "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web nbedpa.com (el "Sitio").

Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro Sitio.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre: Nbedpa
Dirección: C. Poeta Paco Aquino, 46, 04005 Almería
Correo electrónico: privacidad@nbedpa.com
Teléfono: +34 950 224 735

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

3.1 Información que usted nos proporciona

Información de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando completa nuestro formulario de contacto.
Información de ubicación: como su municipio o provincia cuando solicita información sobre cobertura de fibra óptica en su zona.
Comunicaciones: información que proporciona cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o a través de nuestro formulario de contacto.

3.2 Información recopilada automáticamente

Información de uso: recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro Sitio, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza en nuestro Sitio.
Información del dispositivo: recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP y otros identificadores únicos.
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

Proporcionar y mantener nuestro Sitio y servicios.
Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de información.
Proporcionar información personalizada sobre cobertura de fibra óptica en su zona.
Mejorar nuestro Sitio y servicios, incluyendo el análisis de uso y tendencias.
Enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, actualizaciones de cobertura u otra información que pueda ser de interés para usted (solo si ha dado su consentimiento).
Proteger la seguridad e integridad de nuestro Sitio y servicios.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. Base legal para el tratamiento

Procesamos su información personal sobre las siguientes bases legales:

Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos, como recibir comunicaciones informativas.
Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses son anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

6. Compartir información personal

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios: compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, servicios de análisis y plataformas de comunicación con clientes.
Socios comerciales: con su consentimiento, podemos compartir información con operadores de telecomunicaciones para responder a consultas específicas sobre cobertura en su zona.
Cumplimiento legal: podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, una orden judicial o una citación, para proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios u otros.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

7. Transferencias internacionales de datos

Su información personal puede ser transferida a, y procesada en, países distintos de aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país.

Cuando transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que se proporcionen garantías adecuadas, como:

Transferir datos a países que han sido reconocidos por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección de datos.
Implementar cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Utilizar reglas corporativas vinculantes para transferencias a entidades del grupo empresarial.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso y la modificación. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

El tiempo que tenemos una relación continua con usted y le proporcionamos servicios.
Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

10. Sus derechos de protección de datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

Acceso: derecho a solicitar acceso a sus datos personales.
Rectificación: derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
Supresión: derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento: derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Portabilidad de datos: derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
Oposición: derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Retirada del consentimiento: derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

12. Privacidad de los niños

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. La fecha de la última revisión aparece al principio de esta política.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. Su uso continuado de nuestro Sitio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

14. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: privacidad@nbedpa.com
Dirección postal: C. Poeta Paco Aquino, 46, 04005 Almería
Teléfono: +34 950 224 735

Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley de protección de datos aplicable.